Билеттерди кайтаруу

Урматтуу көрүүчүлөр!

Билетти кайтаруу же алмаштыруу үчүн биздин сатуу түйүндөрүнө төмөнкү дарек боюнча кайрылсаңыз болот: Дордой Плаза 2, 1-кабат, Belagio кофеканасынын жанында (жаныңызда паспорт жана басылып чыгарылган билеттер, квитанциянын басылып чыгарылган скриншоту болушу керек).

Билетти же билеттерди алмаштыруу (мындан ары "билет") сатуу түйүндөрүндө билетти кайтаруу аркылуу ишке ашырылат. Көңүл буруңуздар, Компаниянын сервиси аркылуу билетти кайтарууда билеттин номиналдык наркынан комиссия алынат.

Комиссиянын суммасы:

• эгерде билетти алмаштыруу же кайтаруу сатып алуучу кайтаруу үчүн иш-чаранын күнүнө чейин 5 (беш) жумушчу күндөн кем эмес убакытта кайрылганда, комиссия билеттин номиналдык наркынын 10 (он) %ын түзөт,
• эгерде билетти алмаштыруу же кайтаруу сатып алуучу иш-чаранын күнүнө чейин 5 (беш) жумушчу күндөн аз, бирок 3 (үч) жумушчу күндөн кем эмес убакытта кайрылганда, комиссия билеттин номиналдык наркынын 20 (жыйырма) %ын түзөт. Иш-чарага 3 (үч) жумушчу күн калганда билетти алмаштыруу же кайтаруу жүргүзүлбөйт.

Билетти кайтаруу накталай акча менен саат 11:00дөн 20:00гө чейин жүргүзүлөт (алдын ала телефон аркылуу +996 501 500 500 үн билдирүүсү, WhatsApp билдирүүлөрү аркылуу).

Эгерде билетти алмаштыруу же кайтаруу иш-чаранын Уюштуруучусу тарабынан өзүнө алынса, иш-чаранын Уюштуруучусу менен байланышууңузду суранабыз. Иш-чаранын Уюштуруучусу, эгерде билет физикалык жактан бузулган болсо (анын ичинде, бирок алар менен чектелбестен: айрыктар, тазалоолор, белгилер, ийилүүлөр, оңдоолор, Уюштуруучу тарабынан киргизилбеген жазуулар, "контроль" үзүндүсүнүн жоктугу ж.б.), Сатып алуучуга акча каражаттарын кайтаруудан баш тартууга укуктуу.